Politique de confidentialité

 

LIM Cosmetics GmbH (Less is More) sélectionne soigneusement ses partenaires et fournisseurs, et le contact personnel est particulièrement important pour nous. La confiance est également importante pour nous dans le domaine de la protection des données, c'est pourquoi nous faisons appel à des partenaires locaux connus de nous pour l'exploitation de notre plateforme Internet. La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (DSGVO, TKG 2003).

Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de notre site web et remplissons notre obligation légale de vous informer sur le stockage des données, le type de données et leur finalité.

(1) OBJET DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Les données à caractère personnel font l’objet de la protection des données. Il s’agit de renseignements sur la situation personnelle ou d´objective d’une personne physique déterminée ou déterminable, tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, et également les données d’utilisation telles que l’adresse IP d’un ordinateur.

(2) CONTACTEZ-NOUS

Si vous nous contactez par e-mail, vos informations seront stockées pendant six mois pour traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne partagerons pas cette information sans votre consentement.

(3) STOCKAGE DE DONNÉES

Nous aimerions aussi vous informer sur le fait que, dans le but de simplifier le processus d'achat dans notre boutique en ligne et pour le traitement ultérieur du contrat par l'opérateur du site Web dans le contexte des cookies, les données IP du propriétaire de la connexion sont stockées.

De plus, pour le traitement du contrat avec ou sans enregistrement (création d'un compte client), nous conservons également les données suivantes: nom, adresse, adresse e-mail, téléphone, âge, sexe de l'acheteur. Nous ne sauvegardons pas les numéros de cartes de crédit lorsque vous payez par carte de crédit. Ceux-ci seront transmis directement à notre partenaire de carte de crédit certifié pour organiser le paiement.

Vos données sont nécessaires pour exécuter le contrat ou pour effectuer des mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Aucun transfert de données à des tiers, à l'exception de la transmission des données de la carte de crédit à la banque / fournisseur de services de paiement pour le paiement du prix d'achat, n'a lieu à la société de transport / société de transport mandatée par nous pour livrer les marchandises ou d'autres prestataires de services ainsi qu'aux institutions et autorités de l'État habilitées à fournir des informations uniquement dans le cadre d'obligations légales ou sur la base d'une décision de justice, par exemple auprès de notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales.

Après que le processus d'achat est terminé, les données que nous avons stocké seront pseudonymisées après 30 jours. Dans le cas d'un contrat, toutes les données de la relation contractuelle sont stockées jusqu'à l'expiration de la période de conservation des taxes (7 ans).

Le nom, l'adresse, les biens achetés et la date d'achat sont également stockés jusqu'à la fin de la responsabilité du produit (10 ans). Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales du § 96 (3) TKG et de l'article 6, paragraphe 1, allumé a (consentement) et / ou allumé b (nécessaire pour l'exécution du contrat) du GDPR.

(4) UTILISATION DE COOKIES

Afin de rendre attrayante votre visite sur notre site Web et de permettre l’usage de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent à nos entreprises partenaires et à nous-mêmes de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il vous informe sur le paramétrage des cookies et que vous ne l'autorisiez que dans des cas individuels. Pour Chrome, vous pouvez accéder à ces paramètres via Paramètres> Afficher les paramètres avancés> Paramètres de contenu> Tous les cookies et les données de page Web. Pour Internet Explorer, sous Paramètres> Options Internet> Confidentialité> Bloquer tous les cookies. Dans Firefox sous Paramètres> Confidentialité> supprimer les cookies individuels. Pour Safari, sous Paramètres> Confidentialité> Bloquer tous les cookies. Pour Opera, sous Paramètres> Confidentialité> Bloquer le stockage des données pour les sites Web.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé(e) avant l’installation des cookies pour décider de les accepter ou de les refuser de manière générale ou dans certains cas. Si vous refusez les cookies, il se peut que les fonctionnalités de notre site Web soient limitées.

(5) WEB-ANALYSE

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. [Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA]. Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site Web. Les informations collectées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de l’adresse IP a été activée sur le présent site Web, Google abrège toutefois au préalable votre adresse IP au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transférée que dans des cas exceptionnels à un serveur Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. À la demande de l’exploitant dudit site Web, Google utilisera lesdites informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations de service liées à l’utilisation de son site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas exploiter pleinement toutes les fonctionnalités du présent site Web. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris de votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google. Il vous suffit pour cela de télécharger puis d’installer le plug-in de navigateur disponible via le présent lien.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de contrat correspondant avec le fournisseur.

(Votre adresse IP sera enregistrée, mais immédiatement pseudonymisée, par exemple en supprimant les 8 derniers bits, de sorte que seule une localisation approximative soit possible.

La relation avec le fournisseur d'analyse Web est basée sur une décision d'adéquation de la Commission européenne («Privacy Shield»).

Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales du § 96 Abs 3 TKG ainsi que de l'art 6 Abs 1 a) (consentement) et / ou f (intérêt légitime) du DSGVO.

Notre préoccupation au sens de la DSGVO (intérêt légitime) est l'amélioration de notre offre et de notre site internet. La confidentialité de nos utilisateurs étant importante pour nous, les données de l'utilisateur sont pseudonymisées.

Les données de l'utilisateur sont conservées pendant une période de 26 mois.

(6) FACEBOOK PIXEL, CUSTOM AUDIENCES ET FACEBOOK REMARKETING

Notre offre en ligne est due à nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, le soi-disant "Facebook pixel" du réseau social Facebook, par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA. 94025, États-Unis, ou si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande exploité ("Facebook").

Avec l'aide du pixel Facebook, il est d'une part possible pour Facebook de désigner les visiteurs de notre offre comme un groupe cible pour la présentation de publicités, appelées "Facebook Ads". En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook, afin de montrer des publicités Facebook uniquement à ces utilisateurs de Facebook.

(7) NEWSLETTER

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin d’une adresse e-mail personnelle valide ainsi que d’autres données à caractère personnel qui nous permettent de contrôler que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail saisie

Afin de vous fournir des informations ciblées, nous collectons et traitons également des informations sur votre anniversaire.

Nous envoyons notre newsletter en utilisant le service de newsletter Klaviyo [125 Summer Street, Boston, MA, 02110, United States]. Les informations transmises par l'utilisation de ce service sont transmises et stockées par un serveur Klaviyo aux États-Unis. Dès que vous serez abonné à la newsletter, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer l'inscription.

Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord donné à l’enregistrement des données personnel, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter.

(8) VOS DROITS

En principe, vous disposez des droits d'information, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité, de révocation et d'opposition.

Le droit à l'information comprend la possibilité d'exiger des informations sur les données personnelles stockées, y compris celles relatives à l'origine des données, les destinataires ou catégories de destinataires à transmettre sur les données, et le but du stockage.

Le droit de supprimer inclut la possibilité de supprimer les informations personnellement identifiables traitées pour votre propre usage dès que vos connaissances pour la réalisation des fins de stockage ne soit plus nécessaire. Au lieu d'une suppression, un blocage est mis en œuvre si une suppression exclut les périodes de conservation légales, légales ou contractuelles ou s'il y a des raisons de croire que les intérêts légitimes des personnes touchées seraient affectés par une suppression.

En outre, vous pouvez toujours verrouiller, corriger ou supprimer vos données recueillies par nous. Une suppression se produit également si vous révoquez votre consentement à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données personnelle. Si la révocation a lieu au cours d'une transaction commerciale en cours, l'annulation intervient immédiatement après sa conclusion.

Les autres obligations légales d'annulation ou de blocage restent inchangées.

Si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la loi sur la protection des données ou si vos droits à la protection des données ont été violés d'une manière ou d'une autre, vous pouvez vous plaindre auprès de l'autorité de surveillance. En Autriche, c'est l'autorité de protection des données.

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, de restriction, de portabilité, de révocation et d'opposition, vous devez contacter :

LIM Cosmetics GmbH
Fugbachgasse 17/3-5
1020 Wien
Austria
E-Mail: hello@lessismore.at

(9) MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES

Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la mise en œuvre des règles sur la protection des données à condition que les dépenses soient raisonnables par rapport à la protection recherchée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des informations pour les communications par e-mail. Nous vous recommandons donc d'envoyer des informations confidentielles par la poste.

(10) VOUS POUVEZ NOUS JOINDRE SOUS LES DÉTAILS SUIVANTS

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